Politique de confidentialité

Champ d'application

La présente déclaration de confidentialité informe les utilisateurs sur la nature, l'étendue et les finalités de la collecte et de l'utilisation des données à caractère personnel par le fournisseur responsable.

KEFLA GmbH
Am Ockenheimer Graben 46-48
D-55411 Bingen am Rhein

Tél.: +49 67 21 – 96 310
E-mail: kefla[at]kefla.de

sur ce site web (ci-après dénommé « offre ») ainsi que sur le portail d'offres accessible à l'adresse https://to.kefla.de/kefla-go-fr. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel. Les bases juridiques de la protection des données se trouvent notamment dans le règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les télémédias (TDDDG).

La présente déclaration de confidentialité s'applique également à nos présences sur les réseaux sociaux suivants:

Coordonnées du délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données du responsable du traitement est:

ffp digital consulting GmbH
Gebäude 890
55483 Hahn-Flughafen
datenschutz[at]kefla.de 

Données d'accès / fichiers journaux du serveur

Le responsable utilise Host Europe GmbH, Pilgrimstraße 6, 50674 Cologne (hébergeur) comme fournisseur d'espace web. Ce dernier collecte des données sur chaque accès à l'offre, appelées fichiers journaux du serveur, à des fins d'évaluations statistiques pour l'exploitation, la sécurité et l'optimisation de l'offre.

Les données d'accès comprennent:

  • le nom du site web consulté

  • Date et heure de la requête au serveur

  • Type et version du navigateur

  • Système d'exploitation

  • Adresse IP

  • Fournisseur d'accès demandeur

  • URL de référence

  • Nom du fichier consulté et volume de données transférées

  • Message concernant le statut de la consultation

L'hébergeur se réserve le droit de vérifier a posteriori les données du journal s'il existe des indices concrets laissant supposer une utilisation illégale. Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données. Le traitement des données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, qui autorise le traitement des données sur la base de l'intérêt légitime à optimiser le fonctionnement du site web et à garantir la sécurité de l'offre en ligne.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance conformément à l'article 28 du RGPD, qui l'oblige à protéger les données des visiteurs de notre site et à ne pas les transmettre à des tiers. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse https://www.hosteurope.de/AGB/Datenschutzerklaerung/.

Cryptage TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données personnelles et autres contenus confidentiels, ce site web utilise un cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas à côté de la barre de recherche du navigateur.

Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Lorsque des cookies sont installés, ils collectent et traitent certaines informations utilisateur individuelles telles que les données de navigation et de localisation ainsi que les adresses IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez consulter la durée de stockage des cookies dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.

Pour gérer vos paramètres de cookies, nous utilisons un outil de consentement aux cookies (logiciel open source) intégré sur notre propre serveur. Il enregistre les paramètres que vous avez choisis pour les services intégrés sur ce site exclusivement dans un cookie de votre navigateur (cc_cookie, conservé jusqu'à 6 mois) ; aucune donnée n'est transmise à des tiers. Le traitement de vos paramètres de cookies repose sur une obligation légale conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) RGPD en liaison avec l'article 25 TDDDG. Vous pouvez consulter et modifier vos paramètres à tout moment via l'icône d'empreinte digitale en bas à droite.

Les cookies servent en partie à simplifier les processus en enregistrant les paramètres, par exemple en mémorisant les informations relatives à plusieurs consultations simultanées de pages dans le même navigateur. Si certains cookies que nous utilisons traitent également des données à caractère personnel, le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) RGPD en cas de consentement donné ou conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la création de cookies et à pouvoir décider individuellement de les accepter ou de les refuser dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur gère les paramètres des cookies de manière différente. Ceux-ci sont décrits dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies.

Vous les trouverez pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants:

Veuillez noter que si vous refusez les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

Prise de contact

Lorsque vous nous contactez, par exemple par e-mail ou par téléphone, nous collectons des données à caractère personnel telles que votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone. Seule la saisie de votre adresse e-mail est obligatoire. Toutes les autres informations sont facultatives et servent à vous répondre de manière personnalisée.

Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou de vous contacter et pour l'administration technique associée. La base juridique pour le traitement de ces données est la mise en œuvre de mesures précontractuelles ou l'exécution du contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) RGPD. La fourniture de vos données est nécessaire, car sinon vous ne pouvez pas nous envoyer de message.

Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande. C'est le cas lorsqu'il ressort des circonstances que la situation concernée a été définitivement clarifiée et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose. En cas d'établissement d'une relation contractuelle, la conservation est régie par les dispositions légales du Code de commerce et du Code fiscal.

Google Analytics und Tag Manager

Ce site web utilise l'outil d'analyse en ligne Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons l'offre de Google Analytics pour collecter des évaluations statistiques sur la publicité payante sur les moteurs de recherche et le comportement des utilisateurs de notre site web. Chaque interaction (téléchargements, consultations de sous-pages, durée de la visite, etc.) de l'utilisateur avec le site web est évaluée. Google Analytics n'est actif que si vous avez accepté son utilisation dans notre outil de consentement aux cookies. Dans ce contexte, votre adresse IP, des données approximatives sur votre localisation, des informations sur votre navigateur et votre appareil, ainsi que d'autres données éventuellement jugées techniquement nécessaires par Google, sont transmises à Google. La licéité de ces traitements est régie par l’article 6, paragraphe 1, point a) RGPD (consentement).

Pour intégrer et gérer Google Analytics et d'autres services, nous utilisons Google Tag Manager (googletagmanager.com) de Google. Google Tag Manager est un système de gestion des balises qui ne dépose lui-même aucun cookie et ne collecte aucune donnée d'analyse ; il contrôle uniquement quels services (« balises ») sont déclenchés sur notre site web. Google Tag Manager est chargé à chaque consultation d'une page. Pour des raisons techniques, votre adresse IP est alors transmise à Google afin de fournir le script. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD ; notre intérêt légitime réside dans la gestion centralisée et transparente des services utilisés sur notre site web. Nous utilisons le Google Consent Mode : le choix que vous effectuez dans l'outil de consentement aux cookies est transmis à Google Tag Manager sous forme de signal de consentement. Google Analytics et les autres services soumis à consentement ne sont déclenchés que si vous avez autorisé la catégorie correspondante. Sans votre consentement, aucun cookie n'est déposé et aucune donnée d'analyse n'est transmise à Google via Google Tag Manager.

Si vous acceptez la catégorie « Marketing » dans notre outil de consentement aux cookies, nous utilisons en outre, via Google Tag Manager, le suivi des conversions de Google Ads (Google Ireland Limited). Cela nous permet de mesurer si les visiteurs sont arrivés sur notre site via une annonce Google et quelles actions (p. ex. une demande) s'ensuivent, ainsi que de cibler nos annonces. À cet effet, des cookies sont déposés (notamment _gcl_au, _gcl_aw, IDE) et des données telles que votre adresse IP, les identifiants de clic sur les annonces et des informations sur votre navigateur sont transmises à Google ; un traitement peut également avoir lieu aux États-Unis (clauses contractuelles types selon l'article 46, paragraphe 2, point c) RGPD). La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) RGPD (consentement). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir dans l'outil de consentement aux cookies. Plus d'informations : https://policies.google.com/technologies/ads

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement une fois donné en désactivant la case à cocher dans l'outil de consentement aux cookies, avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes conformément à l'article 28 RGPD, qui oblige Google à protéger les données des visiteurs de notre site et à ne pas les transmettre à des tiers. Dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics, des données à caractère personnel sont transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Pour le transfert de l'UE vers les États-Unis, Google se réfère aux clauses types de protection des données de la Commission européenne conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c) RGPD, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.

Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation de Google à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html. Les conditions d'utilisation supplémentaires de Google Analytics sont disponibles à l'adresse https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/.

Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans le cadre de l'utilisation de Google Tag Manager dans la déclaration de confidentialité de Google:

https://support.google.com/tagmanager/answer/7207086?hl=de/.

Réseaux sociaux (LinkedIn)

La société KEFLA GmbH est présente sur la plateforme de réseau social LinkedIn avec une page d'entreprise. Celle-ci fournit des informations supplémentaires sur l'entreprise et offre une possibilité supplémentaire d'échange. Lorsque vous visitez la page LinkedIn, certaines informations vous concernant sont traitées. Le responsable du traitement de ces données à caractère personnel est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (LinkedIn).

Pour plus d'informations sur le traitement des données à caractère personnel par LinkedIn, veuillez consulter le site: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Les informations que vous avez fournies via LinkedIn sont traitées par KEFLA GmbH. Ces informations peuvent être le nom d'utilisateur utilisé, les coordonnées ou un message. Ces données à caractère personnel ne sont traitées par KEFLA GmbH que dans le but de répondre à votre demande spécifique ou de traiter votre requête. Ces traitements sont effectués par KEFLA GmbH en tant que seul responsable aux fins de la préparation ou de l'exécution du contrat. La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point b) RGPD. En outre, ces données communiquées peuvent être utilisées sous forme anonymisée à des fins d'évaluation interne et de marketing. Ces traitements sont effectués sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD et servent à développer l'offre de KEFLA GmbH.

Veuillez noter que, conformément à la politique de confidentialité de LinkedIn Ireland Unlimited Company, les données des utilisateurs peuvent également être traitées par LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis, ou d'autres pays tiers. Pour le transfert de données de l'UE vers les États-Unis, LinkedIn se réfère aux clauses types de protection des données de la Commission européenne conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c) RGPD, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis. Pour plus d'informations, consultez: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de.

Portail d'offres (to.kefla.de/kefla-go)

Pour les demandes d'offres, nous utilisons un service externe de la société Onepage GmbH, Hanauer Landstraße 172, 60314 Francfort-sur-le-Main (fournisseur), qui est fourni via les serveurs de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway à Mountain View, CA 94043, États-Unis (hébergeur).

Ce dernier collecte des données sur chaque accès à l'offre, appelées fichiers journaux du serveur, à des fins d'évaluations statistiques pour l'exploitation, la sécurité et l'optimisation de l'offre.

L'hébergeur se réserve le droit de vérifier a posteriori les données du journal s'il existe des indices concrets laissant supposer une utilisation illégale. Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données. Le traitement des données est basé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD, qui autorise le traitement des données sur la base de l'intérêt légitime à optimiser le fonctionnement du site web et à garantir la sécurité de l'offre web.

Le réseau de diffusion de contenu OneCDN de Onepage GmbH est utilisé pour la mise à disposition de scripts, polices et icônes centraux. Celui-ci est chargé via les serveurs d'Amazon.com Inc., 410 Terry Ave N, Seattle 98109, WA, États-Unis. Lorsque les contenus fournis par le service susmentionné sont chargés dans votre navigateur, des fichiers journaux sont transférés, qui contiennent entre autres votre adresse IP, l'heure de la consultation et la quantité de données transférées. Ce traitement sert à garantir la présentation, le fonctionnement et la sécurité corrects du service. La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD (intérêt légitime).

Nous utilisons l'outil d'analyse One Stats Metadata de Onepage GmbH, fourni par OneCDN, afin de collecter des évaluations statistiques sur le comportement des utilisateurs de notre site web. Chaque interaction (consultation de sous-pages, durée de la visite, etc.) de l'utilisateur avec le site web est évaluée. Ces fonctions ne sont actives que si vous avez consenti à l'utilisation de One Stats Metadata. Dans ce contexte, votre adresse IP, des données approximatives sur votre localisation, des informations sur votre navigateur et votre appareil, ainsi que d'autres données jugées techniquement nécessaires par Onepage GmbH, sont transmises au fournisseur. La licéité de ces traitements est régie par l’article 6, paragraphe 1, point a) RGPD (consentement). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement avec effet pour l'avenir en décochant la case dans l'outil de consentement aux cookies.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes conformément à l'article 28 RGPD, qui l'oblige à protéger les données des visiteurs de notre site et à ne pas les transmettre à des tiers. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse https://onepage.io/de/datenschutzerklarung.

Dans le cadre de l'utilisation du portail d'offres, des données à caractère personnel peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC. et d'Amazon.com Inc. aux États-Unis. Pour le transfert de données de l'UE vers les États-Unis, Onepage GmbH se réfère à la certification des entreprises susmentionnées dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis conformément à l'article 45, paragraphe 1, point c) RGPD.

Droits de la personne concernée

La législation applicable en matière de protection des données vous accorde des droits étendus (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement de vos données à caractère personnel, dont nous vous informons ci-dessous:

  • Droit d'accès conformément à l'article 15 RGPD: Vous avez notamment le droit d'obtenir des informations sur vos données à caractère personnel que nous traitons, les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel traitées , les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue ou les critères utilisés pour déterminer cette durée, l'existence d'un droit de rectification, suppression, limitation du traitement, opposition au traitement, réclamation auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées par nous auprès de vous, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations utiles sur la logique impliquée, la portée et les conséquences envisagées d'un tel traitement, ainsi que votre droit d'être informé des garanties prévues à l'article 46 RGPD en cas de transfert de vos données vers des pays tiers;

  • Droit de rectification conformément à l'article 16 RGPD: vous avez le droit d'obtenir la rectification sans délai des données inexactes vous concernant et/ou le complément des données incomplètes que nous avons enregistrées;

  • Droit à l'effacement conformément à l'article 17 RGPD: vous avez le droit d'exiger l'effacement de vos données à caractère personnel si les conditions prévues à l'article 17, paragraphe 1 RGPD sont remplies. Ce droit ne s'applique toutefois pas lorsque le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice;

  • Droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 RGPD: vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel pendant la vérification de l'exactitude de vos données que vous contestez, si vous refusez la suppression de vos données en raison d'un traitement illicite et exigez à la place la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, l'exercice ou la défense de droits en justice, lorsque nous n'avons plus besoin de ces données pour atteindre les finalités poursuivies ou lorsque vous vous êtes opposé au traitement pour des raisons liées à votre situation particulière, tant qu'il n'est pas encore établi si nos motifs légitimes prévalent;

  • Droit à l'information conformément à l'article 19 RGPD: Si vous avez fait valoir votre droit à la rectification, à l'effacement ou à la limitation du traitement auprès du responsable du traitement, celui-ci est tenu de communiquer cette rectification, cet effacement ou cette limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d'être informé de l'identité de ces destinataires.

  • Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 RGPD: vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'exiger leur transmission à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible;

  • Droit de retirer votre consentement conformément à l'article 7, paragraphe 3 RGPD: vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement des données, avec effet pour l'avenir. En cas de retrait, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base juridique pour le traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation;

  • Droit de recours conformément à l’article 77 RGPD: Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD, vous avez le droit, sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre dans lequel vous résidez, travaillez ou dans lequel l'infraction présumée a été commise.

Révocation, modifications, suppression et droit d'accès

Si, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de notre intérêt légitime prépondérant conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons liées à votre situation particulière, avec effet pour l'avenir.

Si vous faites usage de votre droit d'opposition conformément à l'article 21 RGPD, nous cesserons de traiter les données concernées. Toutefois, nous nous réservons le droit de poursuivre le traitement si nous pouvons démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés fondamentaux, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Si nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD en liaison avec l’article 7, paragraphe 3 de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG) à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de prospection directe. Vous pouvez exercer votre droit d'opposition comme décrit ci-dessus. Si vous faites usage de votre droit d'opposition conformément à l’article 21 RGPD, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de publicité directe.

Durée de conservation des données à caractère personnel

Nous ne conservons vos données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire. La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et, le cas échéant, du délai de conservation légal applicable (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal).

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement. Si des données à caractère personnel sont traitées aux fins de la préparation ou de l'exécution de relations contractuelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) RGPD, elles sont supprimées dès que la préparation de la relation contractuelle a échoué ou que la relation contractuelle conclue a pris fin et qu'il n'existe aucun intérêt légitime de notre part à conserver les données. Un tel intérêt légitime existe, par exemple, pour la défense ou l'exercice de droits légaux. Dans ces cas, le délai de suppression est déterminé en fonction du délai de prescription légal applicable.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données, celles-ci sont traitées pendant la durée des délais de conservation pertinents sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c) RGPD. Ces données sont systématiquement supprimées à l'expiration des délais de conservation, sauf si nous avons un intérêt légitime à les conserver.

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 RGPD, sauf si nous pouvons démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Indépendamment de l'exercice du droit d'opposition (article 21, paragraphe 1 RGPD), les données sont supprimées dès que notre intérêt légitime au traitement expire ou que la finalité du traitement a été atteinte.

Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de prospection directe sur la base de l'article 7, paragraphe 3, de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG) en liaison avec l’article 6, paragraphe 6. 1 lit. f RGPD, ces données sont traitées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

Travaillons ensemble pour trouver la solution en verre qui vous convient

Quel que soit le défi à relever, la voie vers la mise en œuvre appropriée commence ici.